万能客服公众号版-聚合客服小程序功能模块V28.1.0

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简述：

万能客服是强大的微信公众号客户服务功能模块，无缝对接人人商城等其他类型的商城，实现聊天界面实时显示商品信息，优化前端管理员可查询任意粉丝查看聊天记录，其他优化！

源码特色：

1、多渠道接入:wpb、手机app、电话、微信，整合到一个客服系统。

2、移动回复:窨服通过微信回复客户消息，24小时保驾护航。

3、仿阿里旺旺:常见问题、自动回复、客服不在线、回复图片、表情、发送语音、跟踪商品等

4、客户追踪:客服可对客服进行记录沟通流程、打标签，实时掌握客户动态

5、对话记录永久保存:后台随时查看客服与客户交流内容，以受客服评价信息

6、对接简单:可对接其他任意系统，一个链接搞定全部

特色功能：

1、无缝对接人人商城等其他类型的商城，实现聊天界面实时显示商品信息

2、采用客服系统主流的socket机制技术，实时对话实时刷新，并非ajax轮询查询数据库（消耗大量服务器资源）

3、可对接N个公众号、小程序，且每个公众号、小程序还可添加N个客服（客服组）

4、客服一个工作台，回复多种客户来源，例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件

5、自动回复，发送语音、表情、图片，常见问题，客服转接，满意度评价等细节功能应有尽有

6、往下拉了解更多细节功能哦~~

更新日志：

聚合客服V28.1.0更新内容：

增加一个自定义的底部菜单

增加对话页面文字主色调自定义功能

小程序自动回复功能优化

其他细节优化

图片：

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